當銀行賬戶被凍結時，通常無法接受新的匯款或資金進入。但具體情況需視銀行的凍結類型和範圍而定。如果您面臨這種情況，以下建議可以幫助您理清思路並嘗試解決問題。

第一步：確認凍結範圍
首先，聯繫銀行客服瞭解凍結的具體範圍和原因。有些凍結可能僅針對支出功能，而非收入功能。如果您的賬戶能接受匯款，銀行會提供相關指引。

第二步：提供所需文件以解凍
若凍結範圍包括收入功能，則需盡快按照銀行要求提供相關文件，例如身份證明、資金來源說明或司法部門的相關文件，盡量縮短解凍時間。

第三步：尋找臨時替代方案
在解決賬戶凍結問題期間，建議與跨境匯款方協商，暫時使用其他支付方式或第三方支付平台，確保資金能按時到達，避免影響工作或業務進展。

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